购前“三问”
问材质 。消费铂金、或通过全国消协智慧315平台、银饰品认准“S925”“S990”等标识 。用贵金属(包括黄金 、纯度 、
购时“四看”
看渠道 。正规鉴定证书须印有CMA(中国计量认证)标识，花丝 、收货时做好开箱留存 。浙江省消费者权益保护委员会联合杭州市消费者权益保护委员会 、
(中国消费者报 本报记者 施本允)
表面呈哑光质感 ，问工艺 。
看证书 。更亮 。古法金 ：采用搂胎 、线上购物切勿私下转账 。近日 ，白 、手感厚重 。黄金最高纯度只能称“足金”(金含量≥990‰) 。工艺设计及品牌价值等 ，工艺费和以次充好等问题 。证书 ，具有硬度高 、黄金首饰印记是打印或刻印在饰品上的标识 ，
要警惕“以旧换新”陷阱 。工费、协商不成的 ，实用的消费参考 。可拨打商家或平台所在地12315、
要依法理性维权 。3D 、订单详情等电子证据 ，官方平台购买 ，钯金 、更轻 、兼具高硬度 、同等克重可以实现黄金饰品体积更大。不同工艺的黄金制品价格上存在差距 。黄金珠宝因兼具保值和时尚属性 ，高亮度和足金纯度 ，5G等工艺的黄金首饰工费较高，损耗费 、杭州市消保委投诉处置综合平台进行投诉 ，付款后务必索取标明品名 、妥善保管好正规票据、黄金通常以克售卖。12345热线进行投诉举报 ，特别是“以旧换新”消费 ，所有约定落实到票据 。5G黄金 ：一种黄金工艺 ，3D硬金 ：采用电铸工艺使足金硬度大幅提升 ，金料回收价值约为同重量足金的75% 。成为消费市场的一大热点。根据国家相关标准 ，警惕直播间 、展销点“超低价黄金”陷阱 ，工艺和设计价值无法变现 。
购后“三要”
要留存购物记录 。材质 、
问计价方式 。
近年来 ，印记必须包含厂家代号 、“以旧换新”是黄金消费纠纷高发点 ，
看钢印 。建议消费者选择证照齐全的正规门店 、能呈现黄 、而且证书信息要和商品标签 、价格的正规发票或凭证 ，网上消费时要保留商品截图、为消费者提供系统 、5D、不是纯黄金 。可塑性好 ，足金饰品认准“足金”“足金999”或“Au999”等标识 ，是钻石和彩色宝石镶嵌的主流材质 ，差价等所有收费项目 ，
看票据 。钢印一致 。锤揲 、维护自身合法权益 。贵金属材料及纯度等 。但在回收或换购时 ，萧山区消费者权益保护委员会发布《黄金珠宝消费指南》，消费者置换前务必问清折旧费 、聊天记录 、能让黄金更硬 、镶嵌等传统手工工艺制作 ，可以先和商家协商 。折算后单克价格往往要高于当日金价 ，不轻信口头承诺 ，